Diagnostic flash

L'IA pour e-commerce.
Vos SAV qui vend.

Tri SAV auto, fiches produits optimisées, logistique allégée. On automatise le post-achat pour que vos clients reviennent.

Faire le diagnostic E-commerce (5 min)Audit E-commerce sur devis
Équipe e-commerce en discussion autour de la stratégie

« Le SAV, c'est un centre de coût. »

Ce qu'on entend chez nos prospects. On a aussi probablement la solution.

Les 3 sous-segments qu'on adresse

Chaque sous-segment a ses propres cas d'usage et ses propres quick wins. Voici ce qu'on automatise chez chacun.

01

SAV & support

  • Tri automatique des tickets par urgence
  • Réponses pré-rédigées par catégorie
  • Chatbot FAQ 24/7
  • Escalade intelligente aux seniors
  • Sentiment analysis
02

Catalogue & conversion

  • Génération fiches produits depuis brief
  • Recommandations personnalisées
  • Email post-achat personnalisé
  • A/B testing automatique
  • Optimisation SEO produit
03

Logistique

  • Prévision stock par SKU
  • Recommandations réassort
  • Étiquette de retour automatique (cf. cas Leverandco)
  • Tracking livraison + alerte retard
  • Remboursement automatique

3 quick wins typiques dans ce métier

01

Tri SAV automatique

L'IA catégorise les tickets, propose une réponse draft, escalade si nécessaire.

70% de tickets standard automatisés
02

Fiches produits depuis brief

Vous décrivez le produit en 5 lignes, l'IA rédige une fiche SEO-optimisée complète.

10x plus rapide que la rédaction manuelle
03

Étiquette de retour automatique

Cf. cas Leverandco : suppression de la friction de retour client, +47% ventes.

Friction -100%, ventes +47%

5 questions pour évaluer votre maturité.

Un diagnostic gratuit, spécifique à votre secteur. Score sur 100, recommandations personnalisées.

5 questions adaptées à votre secteur pour évaluer votre maturité.

  1. 01

    SAV

    Combien de tickets SAV par semaine ?

  2. 02

    Catalogue

    Vos fiches produits sont écrites comment ?

  3. 03

    Recommandations

    Vous faites des recommandations personnalisées ?

  4. 04

    Logistique

    Vous prédisez vos besoins en stock ?

  5. 05

    Retours

    Vos retours sont gérés comment ?

  6. 06

    Pour vous envoyer votre diagnostic E-commerce

    Vous recevez votre score par email, plus 2-3 insights personnalisés. RGPD-compliant, pas de relance commerciale.

  7. 07

    Votre maturité IA

    0/100

La stack qu'on déploie chez vous

01

Shopify / WooCommerce API

Connexion native à votre stack e-commerce.

02

LLM pour fiches produits

Génération SEO-optimisée depuis brief structuré.

03

Logistique + tracking

Connecteurs transporteurs, génération étiquettes, tracking livraison.

On en parle ?

30 minutes de cadrage offert pour e-commerce. Vous repartez avec 3 quick wins chiffrés, qu'on signe ensemble ou non.

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